NEWS
Perkuat Ekosistem UMKM, BRI Kanca TB Simatupang Gandeng Homegram Hive Five
“Kami berkomitmen memperkuat ekosistem bisnis UMKM yang baik dengan berkolaborasi bersama stakeholder. Kami sudah membantu 25 ribu perusahaan atau 850 UMKM per bulan untuk melegalkan usahanya, baik berbentuk PT (perseroan terbatas) dan CV (commanditaire vennootschap)” ungkap Sabar.
Menurut Sabar, pemanfaatan media sosial yang efektif dan optimal menjadi salah satu kunci utama kesuksesan Hive Five dalam lima tahun kebelakang.
“Kami benar-benar serius menjaga pelayanan dengan memanfaatkan media sosial. Ketika ada masalah (pelayanan) yang diadukan di media sosial, saya turun langsung untuk mencari akar permasalahan dan segera mungkin memberikan solusinya. Bahkan, seperti di perbankan, kami mempunyai call center 24 jam x 7 hari dalam seminggu. Kami sangat menjaga kepercayaan dan kepuasan pelayanan klien,” ungkap dia.
Peran Perempuan Pada UMKM
G100 Global Chair for Business Accelerator/Director Women Economic Forum South East Asia Diah Yusuf menekankan bahwa kreativitas dan inovasi dalam memanfaatkan media sosial dapat membantu UMKM mengoptimalkan bisnis mereka. Ia juga menyoroti pentingnya edukasi bisnis bagi UMKM, terutama karena banyak UMKM yang berjalan karena ada di tangan perempuan dari rumah.
“Indonesia negara terbesar ke-4 di dunia, namun UMKM kita jualannya itu-itu saja, padahal kita memiliki kekayaan sumber daya yang melimpah. Untuk itu, yang terpenting bagi UMKM kita adalah kreativitas-kreativitas melalui media sosial. Karena media sosial ini low budget, high impact,” ujar Diah.
